Der Handel ist mehr im Wandel denn je: online recherchieren, offline kaufen – oder umgekehrt. Die Customer Journey wird immer vielfältiger und fordert Retailer heraus. Dazu kommen technologische Innovationen wie KI und neue Themenfelder wie Retail Media. Der Think with Google Retail Guide sammelt die besten Insights und Cases:
Daten, Studien & Insights
GOOGLE OMNICHANNEL FUTURE STUDY, April 2023
GOOGLE OMNICHANNEL EXCELLENCE STUDY, April 2022
DECODING DECISIONS, November 2020
Case Studies aus dem Handel
ALDI NORD: Auf YouTube die Herzen der Gen Z gewinnen, Juli 2023
DEICHMANN: Mit YouTube und Google AI voll ins Schwarze treffen, August 2023
BAUR: Das Black-Friday-Meisterstück mit Predictive Audiences, Juni 2023
C&A: So gelingt ein erfolgreicher Shift auf YouTube, Mai 2023
REWE: Persönliches Kommunikation und Ausbau des Retail-Media-Geschäfts, April 2023
VERBAUDET: Neukundengewinnung mit Performance Max, März 2023
