Teknosa, Türkiye'de 200'den fazla mağazası olan bir teknoloji ve elektronik perakendecisi. Web sitesi üzerinden yürüttüğü dijital pazarlama stratejisi, şirketin gelir artışını etkileyen en büyük etken konumunda. E-ticaret web sitesi teknosa.com için yıl boyunca sıklıkla değişen reklam hedefleri belirleniyor. Bu hedefler, ziyaretçi hacimlerinden dönüşüm değerlerine kadar geniş bir yelpazede çeşitleniyor.
Teknosa hakkında
Elektronik ürün perakendecisi
2000'de kuruldu
www.teknosa.com
Hedefler
Tüm ürün kategorilerinde reklam harcamalarından elde edilen geliri (ROAS) artırma
Yaklaşım
AdWords Akıllı Teklif teknolojisi benimsendi
Stratejiler TPG'lere göre belirlendi
Dinamik Arama Ağı Reklamları için Hedef ROAS otomatik teklif stratejisi kullanıldı
Sonuçlar
Reklam harcamalarından elde edilen gelir %168 arttı
Dönüşüm oranında %25 artış gözlemlendi
Gelirde %27 artış gerçekleşti
Teknosa tüm ürün kategorileri için reklam harcamalarının getirisini artırma hedefiyle farklı AdWords Akıllı Teklif özelliklerini kullanmaya karar verdi. Bu karar, Teknosa'nın ziyaretlerden elde edilen çeşitli TPG'leri gelir ile eşleştirmek için bir dizi teklif stratejisi arasından seçim yapmasına olanak tanıdı.
Hem zamandan tasarruf etmek hem de trafiğe etki eden faktörlerdeki ve kullanıcı davranışlarındaki değişikliklere yanıt vermek amacıyla doğru teklifleri ayarlamada otomatik teklifin güçlü bir yöntem olduğu görüldü. Bu sayede, Akıllı Teklif teknolojileri hesap yönetimini daha kolay ve etkin hale getirdi.
"Akıllı Teklif, işletmemizin benzersiz amaçları için performans hedeflerini belirlememize ve karmaşık kullanıcı yolculuklarını yönetmemize olanak tanıyor."
- Ceyda Balcı, E-Ticaret Müdür Yardımcısı – Dijital Pazarlama ve İçerik, Teknosa
Teknosa, önce Tıklamaları En Üst Düzeye Çıkarma teklif stratejisini kullanmaya başladı ve bu strateji sayesinde web sitesi ziyaretçilerinin sayısını artırmak için bütçesini etkin bir şekilde kullanmayı başardı. Ardından, dijital pazarlama ekibi gelirleri artırmaya odaklandı.
Pazarlama ajansı Mediacom ile iş birliği yapan Teknosa ekibi, Dinamik Arama Ağı Reklam Kampanyaları için Hedef Reklam Harcamalarından Elde Edilen Gelir teklif stratejisini kullanmaya başladı. Anahtar kelime hedeflemesinin kullanılmadığı bu kampanya türleri geniş kapsamlı kategorilerden trafik alsa da Hedef ROAS makine öğrenimi algoritması, her zaman teklifleri Teknosa'nın katıldığı her açık artırmaya uyarlıyor.
Ayarlama işlemi çok basitti. Ekibin yalnızca teklif stratejilerini ilgili kampanyalarda değiştirmesi ve istenen YG hedeflerini ayarlaması yeterli oldu. Hedef ROAS performansı kısa sürede etkileyici bir düzeye ulaştı. Dinamik Arama Ağı Reklamları için reklam harcamalarından elde edilen gelir %168, dönüşüm oranı %25, gelir ise %27 artış gösterdi.
